Return Policy

Jos tuote ei ole sopiva tai se ei vastaa mieltymyksiäsi, voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Classic Masks, Script Mask, Lace Mask, Classic Mask Set: ota huomioon, että hygieniasyistä suojamaskeja ei voi palauttaa, kun takuusinetti on rikkoutunut.

Palautusohjeet:

1) Laita täytetty palautuslomake ja tuotteet pakkaukseen (voit käyttää pakkaustamme uudelleen)

2) Kiinnitä etukäteen maksettu palautustarra (mukana pakkauksessa) näkyvästi pakkauksen ulkopuolelle

3) Sulje pakkaus, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana.

4) Palauta tuotteet postitoimistoon, DHL Packstationiin tai lähimpään DHL-pakettiliikkeeseen (löydät tämän osoitteesta https://www.post.at/suche/standortsuche.php )

Jos palautuslomake ei odotusten vastaisesti ole mukana, tai jos olet vahingossa heittänyt sen pois, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: service.finland@wolford.biz.

Hätätilanteessa palautus on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen:

Wolford E-commerce
c/o PVS Fulfillment-Service GmbH
Ferdinand-Porsche-Str. 101
89312 Günzburg

Deutschland

Credit
If you have already paid, we will credit the amount back to your bank account, PayPal account or your credit card. If the purchase was invoiced, you can reduce the amount invoiced accordingly. With payment by cash-on-delivery, the purchase price (without C.O.D. charges) is refunded once you have notified us of your bank details. To do so, please contact our Service Centre at 0800 27 98 279.

 

 

 


 

 

 

Frequently Asked Questions